הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 29.07.2026

מבוא

חברת נקודת איזון ייעוץ משכנתאות רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

אנו משקיעים מאמצים באופן שוטף על מנת לשפר את נגישות האתר ולאפשר חוויית גלישה נוחה, פשוטה ויעילה לכל המשתמשים.

תקן הנגישות

האתר פותח תוך שאיפה לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013, ובהתאם לתקן הישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA, ככל שהדבר ניתן מבחינה טכנולוגית.

התאמות הנגישות באתר

במסגרת פיתוח האתר יושם דגש על נגישות, ובין היתר:

• ניווט תקין באמצעות מקלדת.
• מבנה עמודים היררכי באמצעות כותרות.
• התאמת האתר לצפייה במחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים.
• שימוש בטפסים ברורים עם סימון שדות חובה.
• אפשרות להגדלת תצוגת האתר באמצעות הדפדפן עד 200%.
• שימוש בצבעים ובניגודיות שנועדו לשפר את הקריאות.
• שימוש בטקסטים ברורים ופשוטים.
• מאמץ להוסיף תיאורי ALT לתמונות בעלות משמעות.
• קישורים וכפתורים בעלי משמעות ברורה.

מחשבונים וטפסים

באתר קיימים מחשבונים פיננסיים וטפסים ליצירת קשר. אנו פועלים כדי שגם רכיבים אלו יהיו נגישים ככל האפשר. אם נתקלתם בקושי בהפעלתם, נשמח לסייע ולספק את השירות באמצעי חלופי.

רכיבים חיצוניים

ייתכן שחלק מהשירותים באתר מבוססים על רכיבי צד שלישי, כגון שירותי מפות, סרטונים, מערכות שליחת טפסים או שירותים חיצוניים אחרים. למרות מאמצינו, ייתכן שלרכיבים אלה קיימות מגבלות נגישות שאינן בשליטתנו.

סייגים לנגישות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל דפי האתר, ייתכן שיימצאו חלקים שטרם הונגשו באופן מלא או שנדרשת בהם התאמה נוספת.

אם מצאתם בעיית נגישות כלשהי, נשמח אם תעדכנו אותנו כדי שנוכל לטפל בה בהקדם האפשרי.

יצירת קשר בנושא נגישות

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או דיווח בנושא נגישות:

• שם העסק: נקודת איזון ייעוץ משכנתאות
• אתר האינטרנט: mortgagebpoint.co.il
• דואר אלקטרוני: matanraz1985@gmail.com

בפנייתכם מומלץ לציין:

• כתובת הדף שבו נתקלתם בבעיה.
• תיאור התקלה.
• סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם.
• דרך ליצירת קשר עמכם.

אנו מתחייבים לעשות כל מאמץ להשיב לפנייתכם במהירות ולספק פתרון מתאים.

תודה שבחרתם לבקר באתר נקודת איזון ייעוץ משכנתאות.